如何找到火币pro客服

　　如何找到火币pro客服

　　交易过程可能会遇到一些突发情况，OTC订单，交易撤单，充提币等问题，尤其是OTC订单需要官方介入仲裁，下面是找到火币pro客服的方式。

　　需要重点说明的是，如果用户给商家转账之后，商家不放币，保存转账记录即可，不用太担心。火币商家锁仓了5000ht保证金，轻易不会违约。及时沟通，或者客服介入就可以解决。

　　点击公告位置---跳转公告页面--加载完全--右下角出现浮窗-点击选择实时在线聊天。

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　　火币pro电脑端：

　　用电脑浏览器，打开网页，等待页面加载完成，可以看到右下角的"帮助";

　　点击右下角“帮助”，点击输入“OTC”，点击查看“联系我们”，有“实时在线交谈”按钮;

　　点击在线交谈，选择“OTC-业务咨询”或者“OTC-交易申诉”，输入您的问题和联系方式，平台官方客服会和您联系。